Когда-то компания EMC была известна благодаря своим решениям в области хранения данных. Но сегодня, когда конкуренция на рынке высока и у клиентов есть выбор, их удержание и соответсвие их требованиям становится все более сложной задачей. В связи с этим ЕМС сделала ставку на сервисное обслуживение, повышение его качества для клиентов за счет управления жизненным циклом сервисного...Continue Reading