Техническая поддержка Creo
- Консультации по вопросам технического обслуживания систем: в режиме 5 дней в неделю, с 09-00 до 20-00;
- Бесплатное обновление программных продуктов — загрузка обновлений установленного программного продукта и переход на новые версии в течение срока сопровождения;
- Настройка стандартных инструментов для миграции данных;
- Информационная поддержка на официальном сайте компании РТС (www.ptc.com) 24 часа, 7 дней в неделю:
- доступ к закрытым библиотекам 3D моделей и чертежей;
- бесплатные утилиты для программного обеспечения;
- доступ к базе знаний, методик и принципов использования ПО компании РТС, сформированной на основании вопросов заказчиков компании РТС;
- доступ к видеоматериалам «Советы и Техника» — ролики, описывающие использование программного обеспечения компании РТС;
- предоставление отчетов по обращениям в службу технической поддержки от сотрудников Заказчика за указанный период.
Дополнительно к стандартному пакету:
- 2 раза в течение года проведение работ по анализу разрабатываемых 3D моделей заказчика (модели определяются заказчиком). Результатом анализа является отчет по используемой методике разработки и набор рекомендаций по использованию инструментов Creo.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу support@irisoft.ru или по контактным телефонам (812) 495-65-06, 325-43-35.
PTC Creo – система автоматизированного 2D/3D проектирования, является настраиваемой средой под задачи конкретного пользователя.
Creo Parametric – это в первую очередь, инструмент для поиска новых инженерных решений. Система характеризуется широкими возможностями для гибридного твердотельного и поверхностного моделирования, листовых деталей, сборок любой сложности, проектированием детали в контексте сборки и встроенными средствами нисходящего проектирования. Выпуск документации осуществляется в соответствии с ЕСКД. Предусмотрена возможность совместной работы нескольких пользователей над одним проектом, используя WEB-интерфейс системы. При этом риск потерь данных сведен к минимуму, а производительность разработки проекта заметно увеличивается. Система ранее была известна под названием Pro/ENGINEER Wildfire.