Автор КЭТ МАКЛИНТОК (CAT MCCLINTOCK)
Иногда компьютеры ведут себя странно. Загрузка идет дольше, чем мы к этому привыкли, изображение прыгает, когда оно должно двигаться плавно, экран останавливается на секунду, а затем останавливается вообще, в результате чего приходится перезагружать компьютер пару раз.
Может быть проблема в графической карте? А может быть у вас устаревшая версия программного обеспечения? Или же операционная система не совместима?
Если у вас непонятная или медленная система, вам следует знать о Performance Advisor для PTC Creo – инструменте, который помогает вашему администратору CAD найти и устранить подобные проблемы, иногда даже до того, как вы заметите их сами.
Что такое Performance Advisor для PTC Creo?
Performance Advisor for PTC Creo представляет собой панель инструментов, где администраторы CAD могут отслеживать и управлять иллюстрациями для PTC Creo. Войдя в eSupport portal, они могут получать такие показатели, как общее количество сеансов пользователя, сеансов для каждой платформы, непредвиденные выходы и т. п. Короче, она предлагает возможности по оценке производительности программ и оборудования для иллюстраций PTC Creo.
Вы может посмотреть небольшое демонстрационное видео, нажав на изображение ниже.
Почему приложение нравится пользователям CAD
Если вы пользователь CAD, то для вас хорошие новости. Ваш администратор может отлавливать и диагностировать проблемы как можно раньше.
«Если аварийное завершение PTC Creo происходит слишком часто, ваш администратор будет знать об этом, – говорит директор по управлению продукцией в PTC Джим Баррет-Смит (Jim Barrett-Smith). – Администратор будет иметь инструменты, которые позволят понять, требуется ли обновление драйвера графической карты или же необходимо обновить сборку PTC Creo».
Performance Advisor for PTC Creo также отслеживает состояние системы и может автоматически предоставить рекомендации администраторам по разрешению обнаруженных проблем. В будущем, Performance Advisor сможет даже сообщать PTC, какие команды и как часто используются. То есть в PTC смогут лучше задавать приоритеты в разработке ПО при создании новых элементов и оптимизировать рабочие процессы для предоставления клиенту новых возможностей каждый день.
«Сегодня, когда речь заходит об оптимизации программного обеспечения, мы пользуемся информацией от службы поддержки и форумов пользователей, – говорит Баррет-Смит. – Мы не можем поговорить с каждым клиентом. Но, благодаря Performance Advisor для PTC Creo у нас появился еще один источник данных, который представляет ВСЕХ пользователей продуктов PTC».
Почему приложение необходимо администраторам
Если вы администратор CAD, значит вам крупно повезло. Инструмент предоставляет возможности по отслеживанию производительности в среде PTC Creo, независимо от того, где физически находится машина, а также заранее сообщает о проблемах.
«Последняя версия Performance Advisor для PTC Creo проверяет драйверы графической карты на совместимость, а также то, используется ли поддерживаемая операционная система. Он также проверяет ваше оборудование на соответствие одобренной PTC конфигурации», – говорит Баррет-Смит.
Нашли проблему? Performance Advisor для PTC Creo напрямую связан с PTC Knowledge Base, что позволяет быстро найти необходимое решение.
И, что не маловажно, этот инструмент доступен бесплатно любому пользователю, имеющему действующую поддержку для версий PTC Creo 2.0 M150 или позднее или PTC Creo 3.0 M030 или позднее.
«Теперь мы можем получать информацию из программы…и сообщать о любых потенциальных проблемах, которые можно устранить, до того, как они станут серьезными», – говорит Ли Хьюз Lee Hughes из Kohler Co.
Майкл Босворт (Michael Bosworth) из BAE Systems отмечает, что его компания раньше использовала несколько систем для решения проблем, которые Performance Advisor может решить в одиночку.
Узнайте больше, о том, что гворят Хьюх и Босврт из этого видео (на английском языке):
Если вы пользователь CAD, который хочет, чтобы система сегодня работала также, как сразу после ее установки, попросите администратора запустить Performance Advisor for PTC Creo.
Если вы администратор, зайдите на eSupport portal, и оцените Performance Advisor for PTC Creo —недавно вышла последняя версия!
Перевод подготовлен компанией «Ирисофт».
