Menu

Когда производители практически не используют 3D CAD, мы все проигрываем

Автор АЛЬ ДИН (AL DEAN)

Я обычно прекращаю оказывать неформальную техническую поддержку для членов семьи и друзей. Как-никак, если вы «работаете с компьютерами», вы автоматически должны знать, как починить мобильные телефоны, компьютеры, маршрутизаторы, и вообще все, что имеет кабель питания и порт Ethernet.

Я уверен, вам знакома ситуация, когда кто-то стучится к вам в дверь, протягивает доселе неизвестное вам устройство и со словами: «Я не знаю, что я с ним сделал» просит помочь.
Недавно, занимаясь около часа починкой чьего-то устройства, я нашел пару источников с инструкциями по установке оборудования, которые могли бы быть существенно проще при более умном использовании данных CAD. Всего лишь видоизменив данные, производитель сделал бы общение с пользователем более информативным, понятным и эффективным.

Я подумал набросать пару рекомендаций и посмотреть, что об этом думают другие.

Итак:

Инструкции

Мы все знакомы с плохими инструкциями. Собираете ли вы мебель из деталей или пытаетесь, как в моем случае, понять, куда подключать какой кабель Ethernet, вам более чем знакома ситуация, когда вы минутами пялитесь на схему, которая, на самом деле, не объясняет вам, что делать. Почему же это так? Очень часто, изображения в этих инструкциях почти ничем не похожи на набор деталей, лежащий перед вами.

Когда вы думаете, как распространены данные 3D CAD, всегда удивительно, почему эти данные не используются на таких схемах. Если вы можете точно показать, на что похоже ваше изделие, как оно работает и как с ним взаимодействуют другие детали, ваши клиенты будут гораздо более удовлетворены. Но слишком часто такие данные CAD не используются. Оформителю ставится задача упростить представления, все неверно истолковывается и весь процесс идет наперекосяк. Почему бы не использовать данные CAD? В этом что-то есть, не так ли?

Онлайн-видео: Это то, чему я научился от детей. Видео сегодня – одно из наиболее важных средств в обучении людей, тому, как сделать что-либо. Если вы узнаете, что производители практически не используют этот ресурс, вы удивитесь. Но вы удивитесь еще больше, когда посмотрите насколько плохое качество у того, что имеется.

Возьмем визуализированные анимации, которые точно показывают, что должно быть сделано и когда. Это видео высокой четкости, в котором нет дрожания камеры. Это лучше всего? Все ресурсы, которые вам нужны и все требуемые инструменты обычно встроены непосредственно в средства 3D-разработки.

Будучи конструкторами и инженерами мы все привыкли к созданию технической информации в виде чертежей. Вспомним, изображение в разобранном виде и тому подобное. Даже виды в плоскости лицевой части модуля могут быть использованы для создания руководства или электронных ресурсов. Конечно, если мы сделали трудную работу один раз, ее можно будет использовать повторно.
Само собой, имеются различные наборы инструментов, помогающие взять базу знаний 3D CAD и превратить ее в нечто полезное. Например, у PTC есть широкий набор инструментов (PTC Arbortext IsoDraw или PTC Creo Illustrate) которые позволяют сделать много рутинной работы – особенно в области технических иллюстраций и анимации.

Итак, почему бы производителям не воспользоваться этим для упрощения сборки или ремонта? Может быть, к ним недостаточно часто стучатся в дверь с просьбой починить что-либо? Или, может быть, они просто не знают, что может их программное обеспечение?

[От редакции. Получить максимум возможностей от своего программного обеспечения. Подпишитесь на PTC Express e-Newsletter, чтобы быть в курсе идей, новинок, советов, обновлений и многого другого.]

Аль Дин – главный редактор DEVELOP3D Magazine (http://www.develop3d.com).
Сообщение оплачено PTC. Концепции, идеи и высказываемая в публикации позиция – принадлежат исключительно Аль Дину.

Источник: http://creo.ptc.com/2015/10/28/when-manufacturers-dont-make-the-most-of-3d-cad-we-all-lose/

Перевод подготовлен компанией «Ирисофт».

Задать вопрос